Топ-100
Реєстрація
Global Cainiao. Відстежити Посилку
Трек номер (номер для відстеження) - це унікальний ідентифікатор відправлення, за допомогою якого завжди можна відстежити посилку і дізнатися її місцезнаходження. Відстежуючий номер надається службою перевізки. Відстеження декілька посилок. Введіть кілька номерів для відстеження, щоб знайти посилки.

Часто задавані питання - Global Cainiao

Розрахунковий час доставки для Global Cainiao

0-3 Днів
1%
4-7 Днів
6%
8-11 Днів
13%
12-15 Днів
15%
16-19 Днів
12%
20+ Днів
54%

Таблицю за термінами доставки посилок в залежності від країни прямування. Статистика сформована для посилок Global Cainiao зі статусом Доставлено

  • США~ 28 Днів
  • Україна~ 25 Днів
  • Росія~ 14 Днів
  • Канада~ 34 Днів
  • Німеччина~ 20 Днів
  • Білорусь~ 37 Днів
  • Іспанія~ 21 Днів
  • Італія~ 26 Днів
  • Ізраїль~ 19 Днів
  • Велика Британія~ 20 Днів
  • Франція~ 19 Днів
  • Австралія~ 33 Днів
  • Саудівська Аравія~ 30 Днів
  • Бразилія~ 43 Днів
  • Японія~ 14 Днів
  • Польща~ 17 Днів
  • Румунія~ 41 Днів
  • ОАЕ~ 12 Днів
  • КНР~ 26 Днів
  • Південна Корея~ 12 Днів
  • Катар~ 30 Днів
  • Нова Зеландія~ 32 Днів
  • Швейцарія~ 27 Днів
  • Португалія~ 33 Днів
  • Нідерланди~ 18 Днів
  • Мексика~ 47 Днів
  • Фінляндія~ 31 Днів
  • Чехія~ 43 Днів
  • Бельгія~ 28 Днів
  • Сінгапур~ 12 Днів
  • Туреччина~ 34 Днів
  • Угорщина~ 35 Днів
  • Литва~ 42 Днів
  • Данія~ 50 Днів
  • Норвегія~ 25 Днів
  • Казахстан~ 38 Днів
  • Таїланд~ 21 Днів
  • Чилі~ 34 Днів
  • Ірландія~ 44 Днів
  • Словаччина~ 48 Днів
  • Греція~ 60 Днів
  • Австрія~ 17 Днів
  • Марокко~ 34 Днів
  • Малайзія~ 19 Днів
  • Швеція~ 33 Днів

Global Cainiao. Що це таке?

Global Cainiao - це лідируюча приватна компанія на ринку логістики, яка займається дешевою доставкою товарів з Китаю. Global Cainiao - це дочірня компанія, заснована найбільшої корпорацією з продажу товарів і їх логістиці - Alibaba Group. Компанія довгий час спеціалізувалася на доставці посилок як внутрішній перевізник, але на даний момент Global Cainiao є найпопулярнішим і успішним логістичним оператором в світі. Global Cainiao є офіційним і багатофункціональним інструментом щодо відстеження посилок для Alibaba Group. Компанія співпрацює з такими поштовими та міжнародними перевізники. як: Пошта Китаю, Пошта Сінгапуру, USPS, Експрес-пошта Китаю, DHL, FedEx, UPS, Yanmen, SF Express і інші.

Які типи доставок здійснює Global Cainiao?

Cainiao Standard Shipping (+ for Special Goods)

Cainiao Standard Shipping (+ for Special Goods) - Стандартна Доставка (+ для спеціальних товарів). Це дуже дешевий спосіб доставки, що закономірно відбивається на термінах доставки і можливі затримки. Розрахунковий час доставки відправлення близько 30 днів. Якщо ви купуючи що-небудь на АліЕкспресс виберіте Standard Shipping, то це означає, що ваш товар буде доставляти саме цей перевізник.

Вага посилки обмежується 2 кілограмами, а ціна посилки розраховується по зростанню, з кроком на кожні 150 грам. Ціни та актуальні розцінки по доставці уточнюйте на офіційному сайті Global Cainiao або в онлайн магазинах від Alibaba Group (Aliexpress, Tmall, TaoBao і ін).

Що по трекінгу? Посилки відправлені даним видом доставки відслідковуються повністю від країни відправника до країни одержувача.

Что можно посылать с помощью Cainiao Standard Shipping for Special Goods?

Пересилаються нестандартні вкладення:

  • різна знежирюєма хімія: жідкообразні, пастоподібні і порошкові. (клейові і олійні основи входять до виключення);
  • товари, оснащені магнітними частинами (виняток становлять самі магніти);
  • різні електронні товари, що оснащені літієвими акумуляторами, та укомплектовані в виріб. Такі товари повинні бути посилені для пересилання додатковим шаром твердого пакувального покриття.
  •  

Які існують обмеження на відсилання товарів?

  • не можна відправляти те, що здатне самозайматися, вибухнути або детонувати;
  • не можна відправляти товари, що підлягають охороні з прав про інтелектуальну власність (до цього виду обмежень відносяться різні твори мистецтва, захищені авторськими або суміжним правом, різні секретні виробничі або селекційні технології, наприклад нові сорти рослин, та інші).
  • заборонена пересилання холодної та вогнепальної зброї, а також предметів, схожих на них. Пересилання колючих предметів теж під забороною;
  • не можна відправляти тваринні і рослинні продукти харчування. Наприклад популярну локшину швидкого приготування, насіння і горіхи, чаї тощо.

Cainiao Super Econom (+ for Special Goods)

Cainiao Super Econom (+ for Special Goods) - Супер економічна доставка (+ для спеціальних товарів). Це вид доставки економ класу, який здійснює пересилку товарів з максимально допустимою вагою - не більше 2-х кг, вартість яких не перевищує 2 долари. Терміни доставки займають від 4 до 6 тижнів. Відстежити посилку відправлену за допомогою Cainiao Super Econom буде можливо тільки поки вона знаходиться на території самого Китаю або на території транзитної країни. Посилку вам можуть доставити прямо в поштову скриньку або на пошту. Cainiao Super Econom - відмінний спосіб доставки товарів для тих, хто любить замовляти невеликі і дешеві товари з АліЕкспресс.

Cainiao Super Econom for Special Goods - трохи дорожче ніж Cainiao Super Econom, тому як у цього виду доставки більш розширений список допустимих товарів для пересилки. Обмеження на габарити посилки і терміни доставки такі ж, як і у доставки Cainiao Super Econom. Відстежити Cainiao Super Econom for Special Goods посилку можливо тільки на території Китаю.

У список дозволених товарів входять:

  • товари з вбудованою батареєю;
  • товари з вбудованими магнітами (крім магнітів в чистому вигляді);
  • порошки;
  • рідини;
  • пасти.

Допустимі всі види товарів крім вибухонебезпечних і легкозаймистих. Список заборонених товарів такий, як і на Cainiao Standard Shipping for Special Goods, про це ми розповіли вище.

Що робити, якщо посилки Global Сainiao не відслідковуються?

Всі посилки Global Сainiao починають відстежуватися не раніше, ніж через кілька днів від моменту відправки. Якщо через 5-7 днів нічого не змінилося, вам необхідно відкрити суперечка в онлайн магазині і уточнити інформацію про посилку у відправника. Чим раніше ви відреагуєте і вирішіть цю проблему, тим більше шанс на отримання посилки своєчасно без затримки.

Що означає статус - посилка затримується при доставці?

Це може означати, що поштова служба вже отримала інформацію про вашу посилки, однак вона не отримала саму посилку для того, щоб відправити її на сортування.

До того ж ваша посилка за весь свій шлях потрапляє на сортування не один, а цілих два рази. Спочатку вона проходить процедуру сортування в Китаї, а вже потім посилка потрапляє на сортування приймаючої країни. Саме на цих етапах і виникають самі тривалі затримки при доставці посилок.

Крім того, варто враховувати те, що в святкові дні терміни затримки вашої посилки на етапах сортування тільки подовжуються через високу завантаженість поштових відділень.

До яких країн відправляє посилки Global Cainiao?

Global Cainiao відправляє посилки практично в будь-яку точку світу - більш ніж в 200 країн. За винятком країн, закритих для транспортно-логістичного повідомлення, або країн, що ведуть військові дії. Логічно, що швидше за все відправлення прийде в країни, що є сусідами з Китаєм.

Щоб бути спокійними, уточнюйте заздалегідь у вашого перевізника, з яким співпрацює Global Cainiao - приблизні терміни доставки і можливі їх зміни. Важливо відзначити, що з кожним роком Global Cainiao відкриває все нові напрямки для відправки посилок, розширюючи свій список партнерів.

Переваги доставки Global Cainiao

  • Одне з основних переваг компанії Global Cainiao полягає в низькій вартості доставки.
  • Можливість зробити замовлення з безкоштовною доставкою.
  • Послуга інформування клієнтів про місцезнаходження посилок.

Чому буває безкоштовна доставка?

Насправді доставка платна, просто вартість вашого товару підвищується настільки, наскільки буде коштувати пересилка самого товару. Той же самий товар з позначкою "платна доставка" у іншого продавця буде коштувати значно дешевше. Все тому що в вартість товару не буде входити вартість доставки.

Коли справа стосується зовсім дешевих товарів вартістю не більше одного-двох доларів, то мова йде про зовсім маленьки посилки, що відправляються не в коробках, а в конвертах. Такі конверти на реєстрації визначаються як подарунок, а не як товар, за який ви заплатили гроші.

З одного боку можна подумати, що пересилання конвертів з безкоштовною доставкою зовсім невигідна затія для тих, хто займається перевезеннями. Але насправді це не так, вашу посилку перевозять не окремо, а разом з іншими посилками з платної доставкою. Один з головних секретів масової безкоштовної доставки є - опт і об'єднання безлічі дрібних посилок в великі відправлення. Саме тому така практика, як безкоштовна доставка дрібних посилок цілком можлива і прекрасно реалізована.