Реєстрація
Global Cainiao. Відстежити Посилку
Трек номер (номер для відстеження) - це унікальний ідентифікатор відправлення, за допомогою якого завжди можна відстежити посилку і дізнатися її місцезнаходження. Відстежуючий номер надається службою перевізки. Відстеження декілька посилок. Введіть кілька номерів для відстеження, щоб знайти посилки.

Часто задавані питання - Global Cainiao

Розрахунковий час доставки для Global Cainiao

0-5 Днів
2%
6-11 Днів
19%
12-17 Днів
26%
18-23 Днів
17%
24-29 Днів
13%
30+ Днів
23%

Таблицю за термінами доставки посилок в залежності від країни прямування. Статистика сформована для посилок Global Cainiao зі статусом Доставлено

  • США~ 24 Днів
  • Іспанія~ 15 Днів
  • Росія~ 19 Днів
  • Канада~ 23 Днів
  • Італія~ 18 Днів
  • Німеччина~ 17 Днів
  • Ізраїль~ 19 Днів
  • Україна~ 22 Днів
  • Франція~ 15 Днів
  • Австралія~ 24 Днів
  • Японія~ 13 Днів
  • Бразилія~ 26 Днів
  • Нідерланди~ 18 Днів
  • Білорусь~ 38 Днів
  • Велика Британія~ 20 Днів
  • Польща~ 18 Днів
  • Румунія~ 43 Днів
  • Південна Корея~ 17 Днів
  • Саудівська Аравія~ 22 Днів
  • Португалія~ 29 Днів
  • Марокко~ 27 Днів
  • Нова Зеландія~ 30 Днів
  • Мексика~ 31 Днів
  • Угорщина~ 22 Днів
  • Швейцарія~ 20 Днів
  • Чилі~ 23 Днів
  • Чехія~ 22 Днів
  • Австрія~ 22 Днів
  • Катар~ 26 Днів
  • Французькі Південні і Антарктичні Території~ 15 Днів
  • Словаччина~ 25 Днів
  • Таїланд~ 19 Днів
  • Казахстан~ 41 Днів
  • Бельгія~ 21 Днів
  • Норвегія~ 26 Днів
  • Туреччина~ 20 Днів
  • Литва~ 35 Днів
  • Фінляндія~ 24 Днів
  • Хорватія~ 24 Днів
  • Словенія~ 42 Днів
  • Греція~ 37 Днів
  • Нігерія~ 21 Днів
  • КНР~ 22 Днів
  • ОАЕ~ 14 Днів
  • Ірландія~ 32 Днів
  • Данія~ 26 Днів
  • Ліван~ 46 Днів
  • Болгарія~ 25 Днів
  • Швеція~ 28 Днів
  • Латвія~ 36 Днів
  • Індонезія~ 16 Днів
  • Естонія~ 34 Днів
  • Бангладеш~ 27 Днів
  • Сінгапур~ 15 Днів
  • Малайзія~ 22 Днів
  • Колумбія~ 35 Днів
  • Сербія~ 24 Днів
  • Пакистан~ 22 Днів
  • В'єтнам~ 21 Днів
  • Гана~ 25 Днів
  • Гонконг~ 10 Днів
  • Кувейт~ 55 Днів
  • Перу~ 35 Днів
  • Аргентина~ 55 Днів
  • Мальдіви~ 21 Днів
  • Чорногорія~ 24 Днів
  • Оман~ 29 Днів
  • Алжир~ 33 Днів
  • Азербайджан~ 41 Днів
  • Албанія~ 37 Днів
  • Бутан~ 38 Днів
  • Індія~ 40 Днів
  • ПАР~ 57 Днів
  • М'янма~ 36 Днів
  • ~ 33 Днів
  • Пуерто-Рико~ 26 Днів
  • Філіппіни~ 17 Днів

Global Cainiao. Що це таке?

Global Cainiao - це лідируюча приватна компанія на ринку логістики, яка займається дешевою доставкою товарів з Китаю. Global Cainiao - це дочірня компанія, заснована найбільшої корпорацією з продажу товарів і їх логістиці - Alibaba Group. Компанія довгий час спеціалізувалася на доставці посилок як внутрішній перевізник, але на даний момент Global Cainiao є найпопулярнішим і успішним логістичним оператором в світі. Global Cainiao є офіційним і багатофункціональним інструментом щодо відстеження посилок для Alibaba Group. Компанія співпрацює з такими поштовими та міжнародними перевізники. як: Пошта Китаю, Пошта Сінгапуру, USPS, Експрес-пошта Китаю, DHL, FedEx, UPS, Yanmen, SF Express і інші.

Які типи доставок здійснює Global Cainiao?

Cainiao Standard Shipping (+ for Special Goods)

Cainiao Standard Shipping (+ for Special Goods) - Стандартна Доставка (+ для спеціальних товарів). Це дуже дешевий спосіб доставки, що закономірно відбивається на термінах доставки і можливі затримки. Розрахунковий час доставки відправлення близько 30 днів. Якщо ви купуючи що-небудь на АліЕкспресс виберіте Standard Shipping, то це означає, що ваш товар буде доставляти саме цей перевізник.

Вага посилки обмежується 2 кілограмами, а ціна посилки розраховується по зростанню, з кроком на кожні 150 грам. Ціни та актуальні розцінки по доставці уточнюйте на офіційному сайті Global Cainiao або в онлайн магазинах від Alibaba Group (Aliexpress, Tmall, TaoBao і ін).

Що по трекінгу? Посилки відправлені даним видом доставки відслідковуються повністю від країни відправника до країни одержувача.

Что можно посылать с помощью Cainiao Standard Shipping for Special Goods?

Пересилаються нестандартні вкладення:

  • різна знежирюєма хімія: жідкообразні, пастоподібні і порошкові. (клейові і олійні основи входять до виключення);
  • товари, оснащені магнітними частинами (виняток становлять самі магніти);
  • різні електронні товари, що оснащені літієвими акумуляторами, та укомплектовані в виріб. Такі товари повинні бути посилені для пересилання додатковим шаром твердого пакувального покриття.
  •  

Які існують обмеження на відсилання товарів?

  • не можна відправляти те, що здатне самозайматися, вибухнути або детонувати;
  • не можна відправляти товари, що підлягають охороні з прав про інтелектуальну власність (до цього виду обмежень відносяться різні твори мистецтва, захищені авторськими або суміжним правом, різні секретні виробничі або селекційні технології, наприклад нові сорти рослин, та інші).
  • заборонена пересилання холодної та вогнепальної зброї, а також предметів, схожих на них. Пересилання колючих предметів теж під забороною;
  • не можна відправляти тваринні і рослинні продукти харчування. Наприклад популярну локшину швидкого приготування, насіння і горіхи, чаї тощо.

Cainiao Super Econom (+ for Special Goods)

Cainiao Super Econom (+ for Special Goods) - Супер економічна доставка (+ для спеціальних товарів). Це вид доставки економ класу, який здійснює пересилку товарів з максимально допустимою вагою - не більше 2-х кг, вартість яких не перевищує 2 долари. Терміни доставки займають від 4 до 6 тижнів. Відстежити посилку відправлену за допомогою Cainiao Super Econom буде можливо тільки поки вона знаходиться на території самого Китаю або на території транзитної країни. Посилку вам можуть доставити прямо в поштову скриньку або на пошту. Cainiao Super Econom - відмінний спосіб доставки товарів для тих, хто любить замовляти невеликі і дешеві товари з АліЕкспресс.

Cainiao Super Econom for Special Goods - трохи дорожче ніж Cainiao Super Econom, тому як у цього виду доставки більш розширений список допустимих товарів для пересилки. Обмеження на габарити посилки і терміни доставки такі ж, як і у доставки Cainiao Super Econom. Відстежити Cainiao Super Econom for Special Goods посилку можливо тільки на території Китаю.

У список дозволених товарів входять:

  • товари з вбудованою батареєю;
  • товари з вбудованими магнітами (крім магнітів в чистому вигляді);
  • порошки;
  • рідини;
  • пасти.

Допустимі всі види товарів крім вибухонебезпечних і легкозаймистих. Список заборонених товарів такий, як і на Cainiao Standard Shipping for Special Goods, про це ми розповіли вище.

Що робити, якщо посилки Global Сainiao не відслідковуються?

Всі посилки Global Сainiao починають відстежуватися не раніше, ніж через кілька днів від моменту відправки. Якщо через 5-7 днів нічого не змінилося, вам необхідно відкрити суперечка в онлайн магазині і уточнити інформацію про посилку у відправника. Чим раніше ви відреагуєте і вирішіть цю проблему, тим більше шанс на отримання посилки своєчасно без затримки.

Що означає статус - посилка затримується при доставці?

Це може означати, що поштова служба вже отримала інформацію про вашу посилки, однак вона не отримала саму посилку для того, щоб відправити її на сортування.

До того ж ваша посилка за весь свій шлях потрапляє на сортування не один, а цілих два рази. Спочатку вона проходить процедуру сортування в Китаї, а вже потім посилка потрапляє на сортування приймаючої країни. Саме на цих етапах і виникають самі тривалі затримки при доставці посилок.

Крім того, варто враховувати те, що в святкові дні терміни затримки вашої посилки на етапах сортування тільки подовжуються через високу завантаженість поштових відділень.

До яких країн відправляє посилки Global Cainiao?

Global Cainiao відправляє посилки практично в будь-яку точку світу - більш ніж в 200 країн. За винятком країн, закритих для транспортно-логістичного повідомлення, або країн, що ведуть військові дії. Логічно, що швидше за все відправлення прийде в країни, що є сусідами з Китаєм.

Щоб бути спокійними, уточнюйте заздалегідь у вашого перевізника, з яким співпрацює Global Cainiao - приблизні терміни доставки і можливі їх зміни. Важливо відзначити, що з кожним роком Global Cainiao відкриває все нові напрямки для відправки посилок, розширюючи свій список партнерів.

Переваги доставки Global Cainiao

  • Одне з основних переваг компанії Global Cainiao полягає в низькій вартості доставки.
  • Можливість зробити замовлення з безкоштовною доставкою.
  • Послуга інформування клієнтів про місцезнаходження посилок.

Чому буває безкоштовна доставка?

Насправді доставка платна, просто вартість вашого товару підвищується настільки, наскільки буде коштувати пересилка самого товару. Той же самий товар з позначкою "платна доставка" у іншого продавця буде коштувати значно дешевше. Все тому що в вартість товару не буде входити вартість доставки.

Коли справа стосується зовсім дешевих товарів вартістю не більше одного-двох доларів, то мова йде про зовсім маленьки посилки, що відправляються не в коробках, а в конвертах. Такі конверти на реєстрації визначаються як подарунок, а не як товар, за який ви заплатили гроші.

З одного боку можна подумати, що пересилання конвертів з безкоштовною доставкою зовсім невигідна затія для тих, хто займається перевезеннями. Але насправді це не так, вашу посилку перевозять не окремо, а разом з іншими посилками з платної доставкою. Один з головних секретів масової безкоштовної доставки є - опт і об'єднання безлічі дрібних посилок в великі відправлення. Саме тому така практика, як безкоштовна доставка дрібних посилок цілком можлива і прекрасно реалізована.