Топ-100
Регистрация
Почтовая Служба Соединенных Штатов (USPS). Отследить Посылку
Трек номер (номер отслеживания) является уникальным идентификатором отправления, по которому всегда можете отследить посылку и узнать ее местонахождение. Номер для отслеживания предоставляется службой доставки. Отслеживание нескольких отправлений. Введите несколько номеров для отслеживания, чтобы найти посылки.

Часто задаваемые вопросы - Почтовая Служба Соединенных Штатов (USPS)

Расчетное время доставки для Почтовая Служба Соединенных Штатов (USPS)

Таблицу по срокам доставки посылок в зависимости от страны следования. Статистика сформирована для посылок Почтовая Служба Соединенных Штатов (USPS) со статусом Доставлено

  • Соединенные Штаты Америки~ 22 Дней
  • Нидерланды~ 24 Дней
  • Канада~ 14 Дней
  • Hong Kong Специальный административный район Китайской Народной Республики Китая~ 20 Дней
  • Содружество Австралии~ 26 Дней
  • Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии~ 16 Дней
  • Народная Республика Китай~ 16 Дней
  • Япония~ 12 Дней
  • Аландские острова~ 46 Дней
  • Королевство Испания~ 21 Дней
  • Венгрия~ 13 Дней
  • Новая Зеландия~ 17 Дней
  • Государство Израиль~ 17 Дней
  • Республика Сингапур~ 13 Дней

Что делать, если трекинг посылки не получается отследить?

Не стоит переживать, что вашей посылке могли ошибочно присвоить неправильный трекинг номер или её отправили не на тот адрес, потому что все номера присваиваются посылкам автоматически. Это значит что исключён человеческий фактор. По этой причине ошибка фактически невозможна. Просто информация на сайте USPS обновляется не сразу. На это может уйти от пары часов до 2-3-ёх дней и даже больше (что бывает редко, но бывает). Просто подождите.

Как отследить посылку USPS?

Пошаговое руководство по отслеживанию посылки USPS

Чтобы узнать, как отследить посылку USPS, вам следует внимательно прочитать эту инструкцию. Есть 4 способа, как вы можете сделать это с помощью сайта PostTrack.com.

Способ первый (Универсальная система отслеживания посылок)

  1. Посетите сайт PostTrack: https://posttrack.com;
  2. Найдите поле ввода с кнопкой «Отследить»;
  3. Введите номер отслеживания посылки или несколько номеров отслеживания (до 40 номеров отслеживания);
  4. Нажмите на кнопку «Отследить» и вы увидите информацию об посылке.

Видео инструкция: Как отследить посылку USPS?

Способ второй (приложение Post Track Для устройств iOS и Android)

  1. Установить мобильное приложение «Post Track» (iOS, Android);
  2. Откройте приложение «Post Track» на мобилльном устройстве;
  3. Нажмите кнопку (+);
  4. Введите номер(а) отслеживания в поля ввода и нажмите кнопку «Отследить» и вы увидите USPS данные отслеживания посылки.

Способ третий (Официальный сайт USPS)

  1. Посетите официальный сайт USPS: https://usps.com;
  2. Найдите поле ввода «Поиск или отслеживание пакетов»;
  3. Введите номер для отслеживания посылки, например: LX003394678US (Вы можете добавить 35 номеров для отслеживания, разделенных запятыми);
  4. Нажмите «Ввод» или нажмите на кнопку поиска и вы увидите результат отслеживания посылки.

Способ четвертый (Для устройств iOS и Android)

  1. Установить мобильное приложение «USPS Mobile» (iOS, Android);
  2. Откройте приложение «USPS Mobile» на мобилльном устройстве;
  3. Выберите раздел Отслеживание;
  4. Введите номер(а) отслеживания в поля ввода и нажмите кнопку «Отследить» и вы увидите USPS данные отслеживания посылки.

Что означают трекинг-номера международных отправлений USPS?

  • LA#########US - это означает, что была отправлена небольшая посылка или письмо с помощью USPS First Class Mail (до 2 кг, или до 4 фунтов);
  • RA#########US - это означает, что мелкая посылка или письмо было отправлено через Letter Post Registered;
  • EA#########US - означает, что "USPS Express Mail" используется для отправки вашей посылки;
  • CA#########US - означает, что для вашего отправления была задействована "USPS Priority".

Больше о фоматах номеров отслеживания

USPS Priority Mail Express International (EMS) - основное, что вам нужно знать.

Этот вариант почты США по соотношению сроков, безопасности, и конечно же – цены, преподносится как идеальный баланс. Но все же, на данный момент при всех средних она является самой дорогой из USPS, и даже привилегированной, с доставкой курьерской службой. По США они могут доставить срочную почту всего за одну ночь, до 10 часов утра.

Что предлагает Priority Mail Express:

  • Посылки, отправленные этим способом - почти никогда не теряются;
  • Цены начинаются от $35,25 за доставку посылки;
  • Расходники: коробки/конверты/и .т.д - бесплатные;
  • Услугу онлайн-трекинга не нужно покупать дополнительно, она бесплатная;
  • Стандартная страховка на отправляемые документы - $100, и $200 на товары. Кратчайшие сроки - в среднем 7-14 рабочих дней;
  • Обязательной страховки нет, но её можно дополнительно приобрести. Страховка от $2 до $10 покроет ущерб от утраченной посылки на сумму от $50 до $700. (для некоторых стран страховки доходят до $5000).

USPS Priority Mail International - основное, что вам нужно знать

Государственная почтовая служба Америки располагает различными вариантами международной доставки посылок, и они отличаются как условиями, так и конечной ценой. USPS Priority Mail International достаточно быстр, но всё же чуть медленней чем USPS Priority Mail Express.

Что предлагает Priority Mail International:

  • В среднем сроки доставки от одного до трёх рабочих дней (по США) и 14-30 дней по миру;
  • Ставка фиксированная и зависит от пункта назначения, а также от размера и веса посылки. (от $29,25 и выше) При максимальном весе до 32 кг. (70 фунтов);
  • Есть ограничения по длине: 106.5 см (42 дюйма) и охвату 200 см. (79 дюймов);
  • Возможность онлайн-трэкинга зависит от размера, а также от того, с помощью какого вида почтового отправления была отослана ваша посылка или письмо;
  • (USPS Priority Mail может менять условия, как например поменяла недавно условия по трэкингу для USPS First Class Mail, у которого раньше не было онлайн-трэкинга);
  • Страховка возможна до $5000.

На этот вид почтового отправления – цены средние, в сравнении с другими способами доставки USPS, и доступно для отправки посылок в самые разные направления - от 180 стран.

USPS First Class Mail International - основное, что вам нужно знать.

Если вы договаривались с каким-то продавцом из США для отправки международной посылки, например в Россию, но не оговорили - каким способом USPS, то, скорее всего вам отправят посылку именно почтой First Class, потому что это будет самый дешевый вариант отправки.

Что предлагает First Class Mail International:

  • Доставка такой международной почты в среднем занимает от 15 до 45 дней, и всё равно каким способом - самолётом/наземным транспортом;
  • USPS First Class Mail не предоставляет гарантии по ожидаемым срокам прибытия вашей посылки/письма;
  • USPS First Class Mail доступна для более чем для 190 стран;
  • Посылка не подлежит обязательному страхованию по умолчанию;
  • На данный момент возможность онлайн-трэкинга присутствует. Полный пакет отслеживания доступен для более чем 41 страны.

Важно отметить, что такой способ доставки подходит только для посылок до 2-ух килограммов (4 фунта).

Кстати, USPS может внезапно и без предупреждения менять свои правила и условия. Поэтому актуальная сегодня информация может внезапно перестать ею быть через один день. Наш сайт постоянно корректирует информацию до актуального состояния, вы в надежных руках.

Что нужно сделать, если статусы отслеживания отображаются неправильно в их порядке?

Иногда статусы идут не в том порядке, а это просто невозможно. Но это иногда случается - это просто системная ошибка. Вам не нужно обращать на это внимание, все в порядке.

Что означает "Возврат отправителю"?

Статусы "Ошибка доставки", как и "Возврат отправителю" означает, что у USPS не получилось доставить вашу посылку. Обычно USPS перед процедурой возврата отправителю посылки - несколько раз пытается её доставить, и только потом возвращает.

Этот статус может быть как внутренний, так и внешний. Но важно обратить внимание, что посылки из других стран обычно облагаются налогами и другими пошлинами при возврате. Поэтому иногда выгодней утилизировать посылку нежели возвращать, а вместо первой посылки - отослать вторую следом за ней.

Необычные статусы посылки USPS. (Их разъяснение)

Основные статусы естественно известны большинству юзеров, они простые для понимания. Но бывают и не совсем понятные, про них многие ожидаемо спрашивают: "а что это такое?" Отвечаем заранее:

  • Electronic Shipping Info Received - это означает, что была отослана и главное получены все данные (информация) о вашей посылке соответствующим отделением почты;
  • Arrived at Sort Facility - ваша посылка/письмо была доставлено на сортировку;
  • Processed Through Sort Facility - значит, что посылка прошла процедуру сортировки;
  • Depart USPS Sort Facility - это значит, что посылка уже закончила сортировку, и покинула эту процедуру;
  • Customs Clearance - этот статус сообщает вам: началась процедура "таможенного оформления";
  • Customs clearance processing complete - значит, что посылка прошла стадию таможенных разбирательств.

Статуси посилки для Post Track

Какие существуют сроки, чтобы подать посылку в розыск?

В том случае, если вашу посылку не доставили, её можно подать в розыск. Однако следует учитывать сроки, в которые это можно сделать. Отправить жалобу о том, что ваша посылка не появилась в месте назначения - можно не раньше и не позже срока, установленного USPS. У каждого вида почты указаны свои определённые сроки:

  • Через Global Express Guaranteed® жалобу можно отправить не раньше чем через 3 дня и не позже чем через 30 дней;
  • Через Express Mail Internationa жалобу можно отправить не раньше чем через 3 дня и не позже чем через 90 дней;
  • Через Express Mail International® with Guarantee жалобу можно отправить не раньше чем через 3 дня и не позже чем через 30 дней;
  • Через Priority Mail International® жалобу можно отправить не раньше, чем через 7 дней и не позже, чем через 6 месяцев;
  • Через Registered Mail Service жалобу можно отправить не раньше чем через 7 дней и не позже чем через 6 месяцев.

Как отправить жалобу, если посылка не дошла?

Для того, чтобы отправить жалобу, сначала нужно зарегистрироваться на сайте USPS, затем ввести адрес и номер телефона свой и отправителя, ввести данные о трекинг-номере, дате отправке и о содержимом посылки. После этого сервисная служба выяснит текущий статус вашей посылки и условия, которых будет достаточно для того, чтобы инициировать жалобу.

Следующий план действий будет таким: вам необходимо будет заполнить специальную форму PS Form 2861 и приложить к ней документ, который подтверждает стоимость посылки вместе с квитанцией об оплате почтовых услуг. Затем жалобу следует отправить по адресу, который вам укажут на официальном сайте USPS.

Как найти ближайшее почтовое отделение USPS?

Чтобы найти ближайшее почтовое отделение, выполните следующие действия:

  • Посетите официальную страницу Find Locations USPS;
  • Выберите тип местоположения (например: Post Offices and Approved Postal Providers);
  • Введите город и штат или почтовый индекс (например, New York, NY или 10001);
  • Нажмите кнопку «Search»;

В случае успешного поиска вы увидите список почтовых отделений с указанием: адреса, номера телефона и времени работы.