GearBest - це глобальний оптовий постачальник електроніки. Він надає клієнтам виняткову колекцію фантастичних гаджетів, приголомшливий досвід електронної комерції, швидку доставку та чудову допомогу клієнтам.
Коли ви купуєте на GearBest, ви можете купувати велику кількість одного і того ж продукту, для економії грошей.
Одна з головних особливостей GearBest полягає в тому, що при покупці ви робите транзакцію безпосередньо з магазином, а не з продавцем.
Ця китайська компанія була зареєстрована 17 грудня 2013 року в місті Гуан, Донг. China Zhicheng Technology Ltd. - регулює консорціум, який здійснюється з Шеньчженя.
У GearBest можна знайти все, що вам потрібно, від електроніки до одягу, але зазвичай спеціалізується на наданні низьких цін на ноутбуки, навушники, смартфони та розумні годинник.
GearBest пропонує унікальний умови для покупок, оскільки скорочує кількість посередників, тому ви замовляєте безпосередньо у них. Онлайн магазин має кілька складів для зберігання тонни товарів від популярних брендів, таких як Xiaomi, Intel, Lenovo, Chuwi і багатьох інших.
Транспортні компанії, такі як EMS, FedEx і DHL, працюють з GearBest для доставки своїх міжнародних відправлень.
Купуючи на GearBest, ви берете участь в унікальній програмі лояльності. Ця програма дозволяє вам накопичувати бали кожен раз при покупці. Як тільки у вас буде достатньо балів, ви можете перетворити їх в готівку або ваучери і використовувати для своїх наступних транзакцій.
Він також регулярно організовує рекламні гри, щоб заробити бали, щоб заощадити гроші за рахунок зниження цін на товар.
GearBest пропонує високоякісний гаджети, міжнародні склади, безпеку платежів та доступні ціни.
Трек номер (номер для відстеження) - це унікальний ідентифікатор відправлення, за допомогою якого завжди можна відстежити посилку і дізнатися її місцезнаходження. Відстежуючий номер надається службою перевізки. Відстеження декілька посилок. Введіть кілька номерів для відстеження, щоб знайти посилки.
Часто задавані питання - GearBest
Який спосіб доставки використовує GearBest?
GearBest представляє чотири процедури перевезення:
- Незареєстрований - Доставка безкоштовна;
- Зареєстровано;
- Пріоритетна лінія;
- Прискорена доставка.
Важливо відзначити, що судноплавства - хороший варіант для більшості країн. Кращий спосіб доставки - це пріоритетна лінія, яка може бути доставлена практично в усі країни.
GearBest не провадить перевезення в такі країни, як Південний Судан і Палестина.
Оскільки GearBest має кілька складів по всьому світу, час доставки варіюється. Наприклад, якщо товар доставляється з Китаю, термін доставки складає приблизно від 18 до 30 днів.
Для швидшої доставки рекомендуємо відвантаження зі складу поряд з місцем доставки. Зверніть увагу, що може знадобитися додаткова плата.
Вартість доставки залежить від ваги товару, місця доставки, складу, походження та інших факторів. Після того, як ви зробите замовлення, ви зможете побачити вартість доставки.
При замовленні вкрай важливо вибрати точне місце розташування і місце зберігання і, нарешті, вибрати кращий спосіб доставки. З усіма цими даними ви можете визначити вартість доставки.
Ми настійно рекомендуємо використовувати Post Track для відстеження ваших замовлень від GearBest. Post Track може швидко відстежувати і визначати місцезнаходження вашої посилки за допомогою номера відстеження. Компанія-відправник повідомляє номер для відстеження.
Post Track дозволяє відстежувати кілька посилок через різні служби доставки на одній платформі.
Чи можуть кур'єри доставляти у віддалені райони?
Можна замовити в GearBest, навіть якщо ви живете у віддаленому районі.
Якщо ви виберете FedEx або DHL, вони можуть стягнути плату за вартість віддаленого району. Це трапляється рідко, але якщо місце доставки знаходиться на великій відстані від основних логістичних станцій, це можливо.
Будь ласка, майте на увазі, що відділ обслуговування клієнтів GearBest звернеться до вас, щоб пояснити питання. FedEx та DHL зазвичай беруть додаткові 30 доларів США за доставку у віддалених районах.
Ви також можете доставити, використовуючи стандартну доставку GearBest або метод доставки з фіксованою ставкою, якщо хочете уникнути додаткових грошей. GearBest виплатить вам різницю в цінах доставки.
Якщо ви відправляєте товар у віддалений район, обов’язково використовуйте Post Track для відстеження посилок. Дуже важливо знати, де знаходяться ваші предмети на кожному етапі процесу.
Коли ви використовуєте Post Track, ви можете слідкувати за вашим пакетом з самого початку та негайно помічати будь-які проблеми. Це дозволяє вирішити проблему якомога швидше, заощаджуючи ваш час та гроші.
Чи може GearBest доставити на абонентську скриньку або адрес армійської частини?
GearBest не рекомендує відправляти на абонентську скриньку або адресу армійської частини. Зверніть увагу, що більшість кур'єрських компаній не доставляють посилки за адресами на абонентську скриньку і адреса армійської частини.
Для вашої зручності краще указати фізичне місце розташування, щоб прискорити процес доставки.
Виберіть доставку по фіксованій ставці, якщо вам потрібно відправити посилку на абонентську скриньку або адреса армійської частини. Посилка повинна бути менше 2 кілограмів. Майте на увазі, що якщо предмет важче, необхідно вказати особисту адресу.
Використовуйте Post Track для запису всіх ваших відправлень, особливо якщо ви відправляєте свої товари на абонентську скриньку або адреса армійської частини. Вкрай важливо точно знати, коли і куди буде доставлена ваша посилка, щоб забрати її вчасно.
GearBest надає вам номер для відстеження, як тільки ви замовите товар. Введіть цей номер в платформу Post Track і дотримуйтесь інструкцій.
Якщо вам стане відомо про будь-які проблеми з відправкою, зверніться в службу підтримки GearBest. Магазин надасть підтримку англійською мовою і завжди готов допомогти вам 24/7.
Що станеться, якщо товар буде доставлений недоукомплектований?
Незважаючи на те, що в деяких випадках GearBest надає відмінний сервіс, елемент може бути доставлений без будь-якого елементу. Якщо це станеться, виконайте наступні дії:
Зв'яжіться зі службою підтримки GearBest і надайте таку інформацію:
- Номер покупки;
- Код продукту;
- Відсутня частина - не хвилюйтеся, якщо ви не знаєте, який елемент відсутній, GearBest допоможе вам визначити втрачену деталь.
Якщо втрачена частина є дорогим і важливим елементом предмета, GearBest вирішить проблему, вказавши «загублений/вкрадений при доставці». Для невеликих або допоміжних деталей Gearbest зазвичай повторно відправляє відсутні деталі.
Post Track дозволяє вам завжди знати, де знаходиться ваша посилка. Маючи цю інформацію, легше заявити, якщо щось відсутнє.
Пам'ятайте, що Post Track - це глобальний метод відстеження посилок, який спрощує відстеження стану доставки вашої посилки на вашому комп'ютері або мобільному пристрої.
Що трапиться, якщо мій пакунок затримають на митниці?
Місцеві митниці зазвичай перевіряють товари, які ви імпортуєте з GearBest. У більшості випадків проблем немає, тому що:
- GearBest надає всі необхідні документи для правильної доставки.
- У більшості країн існує чітка політика імпорту більшості типів споживчих пристроїв.
- Транспортні компанії, такі як UPS, FedEx і DHL, відповідають за індивідуальний процес.
- Кур'єр зазвичай платить, якщо є податок на імпорт або інші збори. Як тільки вони доставлять ваші товари, вони стягують з вас плату.
- GearBest слід за кожною доставкою, щоб зв'язатися з вами, якщо виникнуть проблеми з терміном доставки через митні або інших проблем.
Але оскільки це виключно ваша відповідальність, найкраще відстежувати ваші посилки за допомогою Post Track, так як ви можете відразу помітити, якщо ваша посилка затримується на митниці.
Відстеження ваших товарів за допомогою Post Track дозволяє вам негайно звернутися до служби підтримки клієнтів GearBest або кур'єром, якщо щось трапиться з вашої посилкою. Рішення проблем з доставкою спрощує вирішення проблеми до того, як вона переросте в проблему.
