Топ-100
Реєстрація
Поштова Служба Сполучених Штатів (USPS). Відстежити Посилку
Трек номер (номер для відстеження) - це унікальний ідентифікатор відправлення, за допомогою якого завжди можна відстежити посилку і дізнатися її місцезнаходження. Відстежуючий номер надається службою перевізки. Відстеження декілька посилок. Введіть кілька номерів для відстеження, щоб знайти посилки.

Часто задавані питання - Поштова Служба Сполучених Штатів (USPS)

Розрахунковий час доставки для Поштова Служба Сполучених Штатів (USPS)

Таблицю за термінами доставки посилок в залежності від країни прямування. Статистика сформована для посилок Поштова Служба Сполучених Штатів (USPS) зі статусом Доставлено

  • США~ 22 Днів
  • Нідерланди~ 24 Днів
  • Канада~ 14 Днів
  • Гонконг~ 20 Днів
  • Аландські острови~ 46 Днів
  • Австралія~ 26 Днів
  • Велика Британія~ 16 Днів
  • КНР~ 16 Днів
  • Японія~ 12 Днів
  • Іспанія~ 21 Днів
  • Угорщина~ 13 Днів
  • Нова Зеландія~ 17 Днів
  • Ізраїль~ 17 Днів
  • Італія~ 22 Днів
  • Сінгапур~ 13 Днів

Що робити, якщо трекінг посилки не виходить відстежити?

Не варто переживати, що вашій посилці могли помилково присвоїти неправильний трекінг номер або її відправили нема на ту адресу, тому що всі номери присвоюються посилок автоматично. Це означає що відкидають людський фактор. З цієї причини помилка фактично неможлива. Просто інформація на сайті USPS оновлюється не відразу. На це може піти від кількох годин до 2-3-ох днів і навіть більше (що буває рідко, але буває). Просто почекайте.

Як відстежити посилку USPS?

Покрокове інструкція по відстеженню посилки USPS

Щоб дізнатися, як відстежити посилку USPS, вам слід уважно прочитати цю інструкцію. Є 4 способи, як ви можете зробити це за допомогою сайту PostTrack.com.

Спосіб перший (Універсальна система відстеження посилок)

  1. Відвідайте сайт PostTrack: https://posttrack.com;
  2. Знайдіть поле введення з кнопкою «Відстежити»;
  3. Введіть номер відстеження посилки або кілька номерів відстеження (до 40 номерів відстеження);
  4. Натисніть на кнопку «Відстежити», і ви побачите інформацію про посилку.

Відео інструкція: Як відстежити посилку USPS?

Спосіб другий (Додаток Post Track Для пристроїв iOS і Android)

  1. Встановити мобільний додаток «Post Track» (iOS, Android);
  2. Відкрийте програму «Post Track» на мобілльгному пристрої;
  3. Натиснить кнопку (+);
  4. Введіть номер(а) відстеження в поля введення і натисніть кнопку «Відстежити», ви побачите USPS данні про відстеження посилкі.

Спосіб третій (Офіційний сайт USPS)

  1. Відвідайте офіційний сайт USPS: https://usps.com;
  2. Знайдіть поле введення «Пошук та відстеження пакетів»;
  3. Введіть номер для відстеження посилки, наприклад: LX003394678US (Ви можете додати 35 номерів для відстеження, розділених комами);
  4. Натисніть «Ввод» або натисніть на кнопку пошуку і ви побачите результат відстеження посилки.

Спосіб четвертий (Додаток USPS Mobile Для пристроїв iOS і Android)

  1. Встановити мобільний додаток «USPS Mobile» (iOS, Android);
  2. Відкрийте програму «USPS Mobile» на мобілльгному пристрої;
  3. Виберіть розділ Відстеження;
  4. Введіть номер(а) відстеження в поля введення і натисніть кнопку «Відстежити», ви побачите USPS данні про відстеження посилкі.

Що означають трекінг-номера міжнародних відправлень USPS?

  • LA######### US - це означає, що була відправлена невелика посилка або лист за допомогою USPS First Class Mail (до 2 кг, або до 4 фунтів);     
  • RA######### US - це означає, що дрібна посилка або лист було відправлено через Letter Post Registered;
  • EA######### US - означає, що "USPS Express Mail" використовується для відправки вашої посилки;
  • CA######### US - означає, що для вашого відправлення була задіяна "USPS Priority".

Більше про фомати номерів відстеження

 

USPS Priority Mail Express International (EMS) - основне, що вам потрібно знати.

Цей варіант пошти США по співвідношенню термінів, безпеки, і звичайно ж - ціни, підноситься як ідеальний баланс. Але все ж, на даний момент при всіх середніх вона є найдорожчою з USPS, і навіть привілейованої, з доставкою кур'єрською службою. За США вони можуть доставити строкову пошту всього за одну ніч, до 10 години ранку.

Що пропонує Priority Mail Express:

  • Посилки, відправлені цим способом - майже ніколи не щезають
  • Ціни починаються від $35,25 за доставку посилки;
  • Матеріали: коробки/конверти/і .т.д - безкоштовні;
  • Послугу онлайн-трекінгу не потрібно купувати додатково, вона безкоштовна;
  • Стандартна страховка на відправляються документи - $100, і $200 на товари. Найкоротші терміни - в середньому 7-14 робочих днів;
  • Обов'язкової страховки немає, але її можна додатково придбати. Страховка від $2 до $10 покриє збитки від втраченої посилки на суму від $50 до $700. (Для деяких країн страховки доходять до $5000).

USPS Priority Mail International - основне, що вам потрібно знати

Державна поштова служба Америки має різними варіантами міжнародної доставки посилок, і вони відрізняються як умовами, так і кінцевою ціною. USPS Priority Mail International досить швидкий, але все ж трохи повільніше ніж USPS Priority Mail Express.

Що пропонує Priority Mail International:
 

  • В середньому терміни доставки від одного до трьох робочих днів (по США) і 14-30 днів по світу;
  • Ставка фіксована і залежить від пункту призначення, а також від розміру і ваги посилки. (Від $29,25 і вище) При максимальній вазі до 32 кг. (70 фунтів);
  • Є обмеження по довжині: 106.5 см (42 дюйми) і охопленням 200 см. (79 дюймів);
  • Можливість онлайн-трекінгу залежить від розміру, а також від того, за допомогою якого виду поштового відправлення була відіслана ваша посилка або лист (USPS Priority Mail може змінювати умови, як наприклад поміняла недавно умови по трекінг для USPS First Class Mail, у якого раніше не було онлайн-трекінгу);
  • Страховка можлива до $5000.


На цей вид поштового відправлення - ціни середні, в порівнянні з іншими способами доставки USPS, і є для відправки посилок в самі різні напрямки - від 180 країн.

USPS First Class Mail International - основне, що вам потрібно знати.

Якщо ви домовлялися з якимось продавцем з США для відправки міжнародної посилки, наприклад до України, але не обумовили - яким способом USPS, то, швидше за все вам відправлять посилку саме поштою First Class, тому що це буде найдешевший варіант відправки.

Що пропонує First Class Mail International:

  • Доставка такої міжнародної пошти в середньому займає від 15 до 45 днів, і все одно яким способом - літаком/наземним транспортом;
  • USPS First Class Mail не надає гарантії за очікуваними термінами прибуття вашої посилки/листи;
  • USPS First Class Mail доступна для більш ніж для 190 країн;
  • Посилка не підлягає обов'язковому страхуванню за замовчуванням;
  • На даний момент можливість онлайн-трекінгу присутній. Повний пакет відстеження доступний для більш ніж 41 країни.

Важливо відзначити, що такий спосіб доставки підходить тільки для посилок до 2-ух кілограмів (4 фунта).

До речі, USPS може раптово і без попередження змінювати свої правила і умови. Тому актуальна сьогодні інформація може раптово перестати нею бути через один день. Наш сайт постійно коригує інформацію до актуального стану, ви в надійних руках.

Що потрібно зробити, якщо статуси відстеження відображаються неправильно в їх порядку?

Іноді статуси не йдуть у своєму порядку, а це просто неможливо. Але таке трапляється іноді. це просто системна помилка. Не потрібно на це звертати увагу, все гаразд.

Що означає "Повернення відправнику"?

Статуси "Помилка доставки", як і "Повернення відправнику" означає, що у USPS не вийшло доставити вашу посилку. Зазвичай USPS перед процедурою повернення відправнику посилки - кілька разів намагається її доставити, і тільки потім повертає.

Цей статус може бути як внутрішній, так і зовнішній. Але важливо звернути увагу, що посилки з інших країн зазвичай оподатковуються і іншими митами при поверненні. Тому іноді вигідніше утилізувати посилку ніж повертати, а замість першої посилки - відіслати другу слідом за нею.

Незвичайні статуси посилки USPS. (Їх роз'яснення)

Основні статуси звичайно відомі більшості користувачів, вони прості для розуміння. Але бувають і не зовсім зрозумілі, про них багато очікувано запитують: "а що це таке?" Відповідаємо заздалегідь:

  • Electronic Shipping Info Received - це означає, що була відіслана і отримані всі дані (інформація) про вашу посилку відповідним відділенням пошти;
  • Arrived at Sort Facility - ваша посилка/лист була доставлено на сортування;
  • Processed Through Sort Facility - значить, що посилка пройшла процедуру сортування;
  • Depart USPS Sort Facility - це значить, що посилка вже закінчила сортування, і покинула цю процедуру;
  • Customs Clearance - цей статус повідомляє вам: почалася процедура "митного оформлення";
  • Customs clearance processing complete - значить, що посилка пройшла стадію митних розглядів.

Статуси посилки для Post Track

Які існують терміни, щоб подати посилку в розшук?

У тому випадку, якщо вашу посилку не доставили, її можна подати
в розшук. Однак слід враховувати терміни, в які це можна зробити. Надіслати скаргу про те, що ваша посилка не з'явилася в місці призначення - можна не раніше і не пізніше терміну, встановленого USPS. У кожного виду пошти вказані свої певні терміни:

  • Через Global Express Guaranteed® скаргу можна відправити не раніше ніж через 3 дні і не пізніше ніж через 30 днів;
  • Через Express Mail Internationa скаргу можна відправити не раніше ніж через 3 дні і не пізніше ніж через 90 днів;
  • Через Express Mail International® with Guarantee скаргу можна відправити не раніше ніж через 3 дні і не пізніше ніж через 30 днів;
  • Через Priority Mail International® скаргу можна відправити не раніше, ніж через 7 днів і не пізніше, ніж через 6 місяців;
  • Через Registered Mail Service скаргу можна відправити не раніше ніж через 7 днів і не пізніше ніж через 6 місяців.

Як відправити скаргу, якщо посилка не дійшла?

Для того, щоб відправити скаргу, спочатку потрібно зареєструватися на сайті USPS, потім ввести адресу і номер телефону свій і відправника, ввести дані про трекінг-номер, дату відправлення та про вміст посилки. Після цього сервісна служба з'ясує поточний статус вашої посилки і умови, яких буде достатньо для того, щоб ініціювати скаргу.

Наступний план дій буде таким: вам необхідно буде заповнити спеціальну форму PS Form 2 861 і прикласти до неї документ, який підтверджує вартість посилки разом з квитанцією про оплату поштових послуг. Потім скаргу слід надіслати за адресою, який вам вкажуть на офіційному сайті USPS.

Як знайти найближче поштове відділення USPS?

Щоб знайти найближче поштове відділення, виконайте наступні дії:

  • Відвідайте офіційну сторінку Find Locations USPS;
  • Виберіть тип розташування (наприклад: Post Offices and Approved Postal Providers);
  • Введіть місто і штат або поштовий індекс (наприклад, New York, NY або 10001);
  • Натисніть кнопку «Search»;

У разі успішного пошуку ви побачите список поштових відділень із зазначенням: адреси, номера телефону і часу роботи.